İade Şartları | Eselax İnternet Hizmetleri

ESELAX

İade Şartları



İade Şartları



Eselax müşterisi satın aldığı ürün veya hizmetlerden ürün satış tarihinden itibaren 24 saat içerisinde hiç bir mazeret göstermeksizin iade talebinde bulunabilir.

Koşulsuz iade şartları sadece yeni satın alınan web hosting paketleri için geçerlidir. VPS, VDS, Dedicated sunucu, Lisans, domain, SSL gibi ürün, hizmetler ve yenileme ödemeleri iade kapsamının dışındadır.

Müşterinin iade talebi olması durumunda bu talebini e-mail aracılığı ile Eselax müşteri hizmetlerine bildirmekle yükümlüdür.

Eselax iadeyi havale, EFT, nakit veya kredi kartı işleminin kısmi iadesi şeklinde gerçekleştirebilir. İade işlemlerinde iade Eselax'nın belirlediği kaynağa, iade işlemi için gerekli masraf düşüldükten sonra yapılacaktır.